第一包装資材株式会社 直販だからできること、第一包装資材株式会社

スムーズな注文対応や納品で、お客様のニーズに応える

事務
2011年入社
#04
高橋
高橋

どのようなお仕事をされていますか?

現在は事務的なことを総合的に行っています。
上司の上用部長は出張で月の半分はいらっしゃらないので、
私が事務所で受発注の管理などを行っています。

納品や注文の対応など営業から引き継いだことを事務所で行っていて、
はじめは慣れるまで大変でしたけど、今はスムーズにこなせています。

気を付けていることは【慣れて失敗すること】です。
受発注は継続的にあることなので、どうしても慣れが出てしまいますが、
その慣れで失敗すると、お客様の必要な時に必要な包装資材が届かない
など大きなトラブルになります。
ですから、慣れて失敗することがとても心配というか気を遣うところです。

私が失敗すると、顧客だけではなく、営業や工場の人たちにも当
然迷惑がかかってしまうので、そういう関わってくださる皆さんに
ご迷惑がかかることは怖いです。
ですから、常に平常心で、少し余裕を持てるように心掛けています。

お仕事のやりがいは何ですか?

私は、仕事を通して自分ができること、自分の知識が増えていくことにやりがいを感じます。
私の担当は単純な作業や毎日決まった業務というよりも、イレギュラーなことが多い仕事です。
それは、お客さんの急な要望や、営業、工場からの対応を求められることです。

マニュアルやルールだけ覚えていても上手くできません。
事前にしっかりした知識や経験がないといけませんので、自分で考えて、
自分で決めたことを達成できるということが成長になると実感しています。

職場の雰囲気や好きなところ

とにかく、働いているみんながいい人だということだと思っています。
みんな助け合いの気持ちが強くて、わたしもはじめのころは
多くの失敗がありましたが、必ず営業の方がかばってくださりますし、
工場の方々もカバーしようと頑張ってくれます。

みなさん柔軟性があってすぐに手を差し伸べてくれるのでとても安心できます。

趣味・休日の過ごし方

美味しいものを食べることです!
けっこうお菓子類をお取り寄せして全国の美味しいものを
食べています(笑)ポップコーン、クッキー、キャラメルなどなど…

最近は旭川近郊のソフトクリーム屋さんを食べ歩くことにはまっています。
おすすめはガーデニング屋さんが運営している【RYOKKEN】という
カフェです。とにかく美味しいので行ってみてほしいですね。

SCHEDULE1日のスケジュール

通常時

7:30
出社
  • 掃除、プリンターの補給
8:10
事務作業
17:30
帰社

求職者へのメッセージ

顧客のこと、一緒に働く他のスタッフのことを考えて仕事を進められる気遣いが大切です。
また次も注文していただけるよう、製品だけでなくお客様への対応でもご満足いただけるよう、一緒に取り組みましょう。

第一包装資材㈱ 先輩インタビュー #01

製袋工場課長

2003年入社

一緒に働くメンバーへの気遣いで、働きやすい環境づくり
第一包装資材㈱ 先輩インタビュー #02

営業部長

2014年入社

都市圏の企業へのメリットをわかりやすくご提案
第一包装資材㈱ 先輩インタビュー #03

パート

2001年入社

機械を操作して思った通りのシート、製袋ができることが面白い
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